프랜차이즈 본사에서 가맹점 모집할 때 카카오톡 채널 활용하는 곳 많아졌는데, 초기에 채널 친구 수가 너무 적으면 신뢰도가 떨어짐. 창업 문의 들어와도 채널 친구 50명이면 좀 그렇잖아.
프랜차이즈 본사가 채널업 쓰는 이유
가맹 상담 문의 오면 일단 카톡 채널 추가하라고 함. 근데 들어가 보니까 친구 수가 너무 적으면 "이 브랜드 괜찮나?" 하는 의심이 생김. 그래서 초기에 카카오채널 친구 늘리기으로 기본 숫자 깔아두는 본사들 있음.
실제 활용 사례
"신규 프랜차이즈 론칭하면서 채널 친구 1000명 먼저 확보해둠. 가맹 상담할 때 채널 보여주면 반응이 확실히 다름." - 외식 프랜차이즈 본사
"광고비 월 500 태우는 것보다 채널업으로 기본 숫자 만들어두는 게 가성비 좋았음. 친구당 100원도 안 하니까." - 교육 프랜차이즈
주의할 점
숫자만 늘린다고 끝이 아님. 채널 콘텐츠도 같이 준비해야 됨. 친구 수는 많은데 들어가 보니까 아무것도 없으면 오히려 역효과. 기본 메시지, 가맹 안내 자료 정도는 세팅해두고 시작해야 함.
결론
프랜차이즈 가맹점 모집할 때 카톡 채널 신뢰도 확보용으로 카카오채널 친구 늘리기 활용하는 건 효과 있음. 10명 무료 체험 있으니까 테스트해보고 결정하면 됨.